对林芝市二届人民代表大会第四次会议第25号建议的答复

次仁罗杰代表：
     您提出的“关于统一行政便民服务大厅系统的建议”收悉，现答复如下：
     近年来，市委、市政府高度重视数字林芝建设，在“数字林芝建设领导小组”的领导下统筹推进全市各行业信息化建设，按照自治区“大平台、大数据、大系统”的建设要求，不断完善数字基础设施，重点开展了以下重点工作：一是2023年底完成林芝市数据中心（机房）、政务云平台建设，为全市各级各部门提供了统一的基础云平台，为全市非涉密信息系统上云和数据治理工作奠定了基础。电子政务外网体系不断完善，截至目前接入点位达到461个；开发林芝市大数据可视化平台，以“发展、服务、管理”为主题，设计三级应用场景，完成全市7县（区、市）城区的底图3D建模和相关功能组件的开发工作；完成林芝市数据共享供需平台建设，稳步推进数据治理工作，林芝市大数据中心数据共享供需门户已和自治区主中心已实现网络互通。推进援建项目落地实施。二是市委主要领导积极对接对口援藏广东省，争取智慧城市援建项目，通过多次沟通协调，深圳市覃伟中市长分别于2023年5月、2024年3月2次带队来林芝考察调研，明确林芝智慧城市援建方向。林芝市人民政府与深圳市深智城集团签订《林芝市人民政府深圳市深智城战略框架合作协议》，进一步明确了由深圳市政府投资约4000万元援建林芝市智慧城市，深智城集团具体承建。主要内容包括“一中心两平台”，即：林芝市大数据中心（指挥调度中心）信息化部分及一网统管、民生诉求2个平台建设。
针对您提出的“平台较多且系统不统一影响服务效率”问题，我局加强与自治区经济和信息化厅、市行政审批局沟通协调，2024年4月深智城集团就统一系统事宜深入市行政审批局开展调研，并与自治区“西藏自治区政务服务平台”运营单位进行座谈，经了解，现由自治区政府办公厅电子政务处统筹开展全区“互联网+政务服务”工作，负责全区政务服务平台管理和运维，个别部门的政务服务平台由国家或自治区垂直系统实现政务服务，我市作为地级市对国家垂直或自治区统建的政务服务系统无法进行整合和对接，需由自治区或国家层面统筹解决。我局将于年内实施深圳援建的“一中心、两平台”项目建设，通过该项目将进一步夯实数字林芝底座，推进数据采集和治理，促进数据融合应用，尤其是民生诉求平台，将与市12345服务热线、旅游投诉等平台对接，高效解决群众“急难愁盼”诉求问题，提升我市城市管理和服务水平。
     针对提出的“信息共享程度不高”问题，我局按照自治区要求，积极推进数据共享工作，2023年完成“林芝市数据共享供需平台”建设，已建立市直各单位账号72个，涉及72个部门，2024年4月19日举办政务数据共享交换工作专题培训，围绕林芝市数据共享供需平台使用及数据申请、填报等进行详细讲解，截至目前完成60家单位数据对接，数据量约400万条，发布199个数据共享目录，包含2167个信息项。
     下一步我局将重点推进以下几方面工作：一是进一步完善统一基础支撑平台建设，落实自治区“1+7+N”一体化政务大数据体系建设部署，在已建成的数据中心根据业务需要逐步扩容升级，完善林芝政务云平台，满足全市对大数据和云计算的服务赋能需求。加强与自治区政务云对接，逐步解决政务服务系统整合和对接。二是逐步构建数据资源体系。构建以数据要素为核心、纵横互通的数据资源服务体系，打通数据壁垒，实现数据孤岛全面消除。按照政务数据“应归尽归”的原则，逐级梳理本部门、本行业数据要素资源，有序推动非密数据资源向林芝大数据中心归集。三是健全全市数据共享交换开放体系。建立数据共享需求清单，完善数据开放目录，打造数据共享开放系统，提供统一数据管理及对外提供数据服务。参照自治区数据治理标准，研究制定我市数据治理标准规范，建立数据治理系统，开展数据质量提升行动，定期开展基础数据资源池数据的清洗治理，确保数据的准确性和完备性。
     感谢您对我市系统对接和数据共享工作的关心支持。上述答复是否满意，请填写《征询意见表》并与我们电话联系。
联系单位及电话：林芝市经济和信息化局 08945827299


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